Erasmus Medisch Centrum
Fouten maken is menselijk, daar is iedereen het wel over eens. Maar een foutje van een warme bakker is meestal minder risicovol dan één van een specialist. Bij onze klant Erasmus MC Sophia speelt bovendien een heel kwetsbare doelgroep mee waardoor de gevolgen van een kleine onzorgvuldigheid rampzalig kunnen zijn. Estay mocht aan de slag om intern de communicatie op te zetten, zodat er met het oog op patiëntveiligheid van fouten geleerd wordt. Want gelukkig lopen de weinige fouten die gemaakt worden vaak met een sisser af. Voor ‘de Week van de Patiëntveiligheid’ ontwikkelde Estay een serie opvallende iconen waarin thema’s als medicatie, veilige cultuur, apparatuur, infectiepreventie en rampen & calamiteiten aan bod kwamen. De iconen verschenen op posters, placemats, flyers enzovoorts. Mooi werk, want het blijkt dat je ook met reclame levens kunt redden!
